شاركت جامعة الفلاح في  المنتدى الدولي للاتصال الحكومي 2020 والذي نظم من  قبل المركز الدولي للاتصال الحكومي التابع للمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، حيث قدمت  الدكتورة رينيه ابوخوذة من كلية الاتصال الجماهيري محاضرة بعنوان "تأثير تكنولوجيا المعلومات في الاتصال الحكومي" 

 وبينت الدكتورة ابو خوذة دور تكنولوجيا المعلومات في تعزيز خدمات الاتصال الحكومي، حيث ركزت على تحليل محتوى الحكومة الإلكترونية لدولة الإمارات العربية المتحدة، وكيفيه استخدامه للتفاعل بين المواطن والحكومة، واعتمدت الدكتورة في دراستها  تحليل الموقع الإلكتروني على أربعة محددات - الشفافية والتفاعل وإمكانية الوصول وقابلية الاستخدام - وتقييم الموقع الإلكتروني.

 وتوصلت إلى أن الحكومة الإلكترونية لدولة الامارات العربية المتحدة تسعى لربط افراد المجتمع بخدماته الإلكترونية وذلك من خلال تسهيل عملية الاتصال الإلكتروني وتبسيط إجراءات معاملاته الإلكترونية بما يتناسب مع احتياجات أفراد المجتمع وفئاته المختلفة، واوصت الدراسة بضرورة متابعة تحديث الروابط الداخلية المتوفرة على موقع الحكومة الإلكترونية لدولة الإمارات.